город Москва
18.06.2025

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бондаренко Вероники Алексеевны (далее – «Подрядчик»), действующего на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 324774600333789), заключить договор подряда на изготовление и установку мебели на заказ (далее – «Договор»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящая Оферта является публичным предложением Подрядчика, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор подряда на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2.  Заказчик, принявший условия Оферты, становится стороной Договора.

1.3. Акцептом Оферты считается подписание Заказчиком документа согласия, направленного через Подрядчика, либо иное выражение намерения воспользоваться услугами Подрядчика.

1.4. Подрядчик обязуется выполнить комплекс работ по изготовлению и установке мебели на объекте Заказчика (далее – «Работы»).

1.2. Конфигурация, комплектация мебели, стоимость, сроки и адрес выполнения Работ указываются в Приложении №1 к Договору, являющемся его неотъемлемой частью.
1.3. Работы считаются полностью выполненными и принятыми Заказчиком после подписания Сторонами акта сдачи-приемки выполненных Работ (далее – «Акт»).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОДРЯДЧИКА

2.1. Подрядчик обязан:

2.1.1. Выполнить Работы качественно и в срок, в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. При проведении Работ руководствоваться Приложением № 1 к Договору, а также правилами эксплуатации соответствующего оборудования.

2.1.3. Проинформировать Заказчика любым из доступных способов (по телефону, факсом, электронной почте или посредством мессенджеров (Telegram, WhatsApp, Viber, Skype), почтовым отправлением) о своей готовности к завершению Работ и согласовать дату и время установки мебели и сдачи-приемки результата Работ.

2.1.4. Информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате выполнения Работ, если таковые изменения и последствия предвидятся Подрядчиком.

2.1.5. При завершении Работ осуществить уборку Объекта от остатков материалов, отходов, упаковочного материала. 

2.2. Подрядчик имеет право:

2.2.1. При неуплате Заказчиком аванса согласно Приложению №1, несогласовании материалов, конфигурации и комплектации мебели и иных позиций, необходимых для качественного выполнения Работ, предусмотренных Приложением № 1, Подрядчик имеет право не приступать к началу выполнения Работ до устранения Заказчиком указанных в данном пункте обстоятельств.

2.2.2. При отказе Заказчика от исполнения Договора по любым основаниям – на возмещение и (или) удержание части установленной Договором стоимости Работ пропорционально их части, которая фактически выполнена до уведомления об отказе от исполнения Договора, а также на возмещение и (или) удержание всех расходов, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть стоимости Работ, включая, но не ограничиваясь: расходы на закупку материалов, механизмов, комплектующих, на оплату труда работников и третьих лиц, привлеченных для исполнения Договора, стоимость комиссии платежной системы за проведение транзакции, банковские и/или брокерские комиссии и т.д. Стороны согласовали, что достаточным основанием для возмещения и (или) удержания таких расходов являются представленные Подрядчиком Заказчику любые документы, которые их подтверждают.

2.2.3. Известить Заказчика и приостановить выполнение Работ в случае возникновения угрозы безопасности и здоровью, иных обстоятельств, препятствующих выполнению Работ, до устранения указанных обстоятельств и, в случае необходимости, согласования Сторонами новых условий выполнения Работ.

2.2.4. Привлекать для выполнения Работ третьих лиц. При этом за результаты Работ, выполненных третьими лицами, а также за иные их действия (бездействие) Подрядчик несет ответственность как за свои собственные результаты Работ/действия (бездействие).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик обязан:

3.1.1. В течение срока действия настоящего Договора своевременно предоставлять Подрядчику информацию, сведения, документы, полномочия, необходимые для выполнения им своих обязательств по настоящему договору, в соответствии с письменными и устными запросами Подрядчика.

3.1.2. Оплатить Работы в соответствии с условиями раздела 4 Договора.

3.1.3. Подготовить Объект к завершению и сдаче Работ согласно требованиям п. 6.2 Договора не позднее срока начала Работ, указанного в пункте 5.1 Договора.

3.1.4. Принять доставку материалов и компонентов до проведения финальной установке продукции, сохранить в целостности заводскую упаковку, не допустить механических повреждений изделий.

3.1.5. Принять Работы в случае отсутствия мотивированных претензий относительно результата Работ и подписать Акт.

3.2. Заказчик имеет право:

3.2.1. На качественный и сданный в срок результат Работ.

3.2.2. Потребовать от Подрядчика устранения недостатков Работ в разумные сроки, но не более 30 (тридцати) рабочих дней со дня выставления мотивированной претензии либо мотивированного отказа от подписания Акта.

3.2.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, уплатив Подрядчику часть установленной Договором стоимости Работ пропорционально их части, которая фактически выполнена до уведомления об отказе от исполнения Договора, а также возместив Подрядчику все расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть стоимости Работ, включая, но не ограничаваясь расходами на закупку материалов, механизмов, комплектующих, на оплату труда работников и третьих лиц, привлеченных для Исполнения Договора, включая, но не ограничиваясь: расходы на закупку материалов, механизмов, комплектующих, на оплату труда работников и третьих лиц, привлеченных для исполнения Договора, стоимость комиссии платежной системы за проведение транзакции, банковские и/или брокерские комиссии и т.д. Стороны согласовали, что достаточным основанием для удержания и (или) возмещения таких расходов являются представленные Подрядчиком Заказчику любые документы, которые их подтверждают.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Общая стоимость Работ по Договору указывается в Приложении №1.

4.2. Заказчик оплачивает Работы в следующем порядке:

4.2.1. В момент подписания Договора и выставления счета Заказчик вносит авансовый платеж в размере 80% (восьмидесяти процентов) от общей стоимости Работ, если иное не указано в Приложении №1.

4.2.2. Второй платеж в размере 20% (двадцати процентов) от общей стоимости Работ, если иное не указано в Приложении №1, Заказчик оплачивает в день установки мебели до начала ее сборки. Сборка мебели осуществляется после подтверждения оплаты.

4.3. Расчеты по настоящему Договору производятся путем перечисления денежных средств на банковский счет Подрядчика по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящего Договора, и/или путем передачи наличных денежных средств.

4.4. В случае оплаты стоимости Работ по Договору на условиях рассрочки Заказчик оплачивает стоимость Работ в соответствии с условиями предоставленной рассрочки.

4.5. В случае оплаты стоимости Работ по Договору в кредит/рассрочку Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями/брокерами. При этом Подрядчик не несет ответственности за действия кредитных организаций/брокеров.

4.6. В том случае, если Заказчик оплачивает стоимость Работ с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/банках-партнеров/брокеров, на счет Подрядчика поступает сумма, оплаченная Заказчиком по Договором за вычетом банковской и/или брокерской комиссии, если такая комиссия взимается. В случае заявления на возврат, Подрядчик рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет.

4.7. Кредитный или иной договор/сделка на оказание финансовых услуг заключается Заказчиком с кредитной организацией/брокером. Отношения по поводу исполнения такого договора/ сделки возникают исключительно между Заказчиком и кредитной организацией/брокером, Подрядчик не является стороной указанного договора/ сделки и не несет никакой ответственности по обязательствам, вытекающим из договоров/ сделок, заключенных кредитной организацией с Заказчиком.

4.8. Подрядчик не несет ответственности при отказе банком предоставить кредит/рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении кредита/рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. Стоимость Работ считается оплаченной после подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Подрядчика.

4.9. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться комиссия. Размер комиссии указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренной комиссией, которая не подлежит возврату в случае отказа Заказчика от Услуг.

5. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ

5.1. Подрядчик обязан выполнить Работы в части изготовления мебели в течение 55 (пятидесяти пяти) рабочих дней после оплаты Заказчиком аванса согласно п. 4.2.1 Договора, при условии согласования материалов, конфигурации, комплектации мебели и подписания Приложения № 1.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ РАБОТ

6.1. Сдача-приемка результата выполненных Работ производится Сторонами совместно по Акту в день завершения Работ. Дата и время установки мебели согласуются Сторонами по телефону, факсом, электронной почте или посредством мессенджеров (Telegram, WhatsApp, Viber, Skype), почтовым отправлением либо при личной явке Заказчика в офис Подрядчика. 

Перенос согласованных Сторонами сроков установки мебели по инициативе Заказчика возможен только при наличии письменного уведомления Подрядчика, путём направления на почту 7.managersk@gmail.com письма на согласование новых сроков доставки и установки мебели в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней до согласованной Сторонами даты установки мебели. 

В течение 5 (пяти) дней с даты доставки мебели Заказчику последний обязуется согласовать установку мебели. В случае задержки доставки по вине Заказчика, Подрядчик вправе потребовать от Заказчика оплатить ответственное хранение изготовленной мебели из расчёта 1 000 (одна тысяча) рублей в сутки. 

В течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки мебели Заказчику последний обязуется принять монтаж. В случае задержки Заказчиком приемки работ по монтажу и отказа подписания Акта приема-передачи Подрядчик вправе подписать указанный Акт в одностороннем порядке. В подобном случае, при условии доставки мебели Заказчику, Работы считаются принятыми без замечаний. 

6.2. К согласованной Сторонами дате начала Работ по установке мебели Заказчик обязуется обеспечить следующее состояние Объекта:

• ровный пол с перепадом не более 1 см по высоте на 4 квадратных метра площади пола;

• высота потолков должна быть больше высоты мебели на 3 или более см (технологический зазор от верхнего края мебельной продукции до потолка должен составлять не менее 3 см)

 В случае меньшего зазора ответственность при повреждении мебели, потолка и прочего имущества лежит на Заказчике.

• свободное пространство перед стеной, у которой устанавливается мебель, должно составлять не менее 240 см;

• стена, у которой устанавливается мебель, должна быть ровной и вертикальной (допустимое отклонение вертикали 1 см. на 2,5 м.);

• стена, на которую устанавливается мебель, не может быть пустотной, рыхлой (не должна сыпаться), то есть, не должна состоять из таких материалов как: гипсокартон, гипс, пазогребень, оргалит, ДСП, ОСБ, газобетон, пенобетон, полистирол-бетон, шлакоблок, пескоблок, пеноблок, газоблок, пенополиурентан, сэндвичпанели;

• стена должна быть капитальной, несущей (несущая стена-стена, на которую опираются балки или плиты междуэтажных перекрытий);

• толщина стены, у которой устанавливается мебель, должна быть не менее 10 см;

• допустимые материалы - монолит-бетон, кирпич (двойной укладки, капитальная стена (капитальная стена -стена здания, воспринимающая нагрузку от конструкций верхнего этажа и перекрытий);

• монтаж не осуществляется на стены каркасной конструкции, щитовых конструкций, также на перегородочные конструкции, на конструкции из ГВЛ-плит, а также на стены с отделкой для шумоизоляции;

• на месте установки мебели не должно быть плинтуса, розеток и выключателей, скрытой проводки, коммуникационных, тепловых, охлаждающих и прочих коммуникаций, а также встроенных систем (если в стене проведены коммуникации, клиенту необходимо схематично указать их месторасположение).

6.3. В случае установки по требованию Заказчика мебели на стену, не соответствующую условиям, указанным в п. 6.2 Договора, установка производится с применением Подрядчиком отдельно стоящего механизма (ОСМ), обеспечивающего повышенную устойчивость с минимальным уровнем крепления к стене, при этом ОСМ обязательно комплектуется диваном. В указанном случае Заказчик принимает риск повреждения стены, а также возможного ущерба мебели в случае самостоятельного изменения, нарушения целостности, замены частей конструкции и любых иных работ, связанных с воздействием на мебель, без привлечения Подрядчика к этим Работам, а также в случае изменения метода крепления к стене, дивану, самостоятельной перестановки, перемещения конструкции без привлечения Подрядчика.

Заказчик проинформирован, что в случае осыпания стены (рыхлая стена) может понадобиться дополнительное крепление на химические анкера. В указанном случае стоимость работ и крепления составляет 3000 (три тысячи) рублей и дополнительно оплачивается Заказчиком.

Демонтаж плинтусов силами Подрядчика осуществляется на месте и составляет 1500 (одну тысячу пятьсот) рублей за погонный метр.

Вырез розеток Заказчика силами Подрядчика осуществляется на месте и составляет 1000 (одну тысячу) рублей за шт.

6.4. В день завершения Работ Подрядчик обязан предоставить Заказчику для подписания Акт в 2 (двух) экземплярах, а Заказчик, при отсутствии замечаний, подписать его с указанием даты подписания, и передать один экземпляр Акта Подрядчику. 

При наличии замечаний к предоставленному результату Работ Заказчик в день завершения Работ подписывает Акт с указанием конкретных замечаний и недостатков, обнаруженных им при приемке результата Работ.

6.5. В случае неподписания Заказчиком Акта без мотивированного отказа в день завершения Работ, Работы считаются принятыми без замечаний. 

Санкции к Подрядчику из-за переноса даты сдачи-приемки выполненных Работ по вине Заказчика в этом случае не предусматриваются.

6.6. Подписание Сторонами Акта свидетельствует о сдаче результата Работ в гарантийную эксплуатацию и о начале гарантийного периода. Работы считаются выполненными Подрядчиком надлежащим образом с момента подписания Заказчиком Акта либо неподписания Заказчиком Акта без мотивированного отказа от приемки результата Работ.

6.7. Риск случайной порчи или случайного повреждения результата Работ переходит к Заказчику с момента подписания Сторонами Акта либо неподписания Заказчиком Акта без мотивированного отказа от приемки результата Работ. Исключением являются случаи, когда установка мебели в силу технологических причин производится в течение нескольких дней и порча либо уничтожение мебели произошла по причинам, не зависящим от воли Сторон, либо в результате виновных действий Заказчика, как то: грубая неосторожность, умышленные действия Заказчика либо членов его семьи, повлекшие пожар, затопление, механическое разрушение и иные способы порчи и уничтожения мебели.

6.8. Недостатки выполненных Работ, указанные Заказчиком в Акте, и принятые Подрядчиком, устраняются Подрядчиком в разумный срок, но не свыше 30 (тридцати) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчиком.

6.9. Условия и порядок доставки мебели:

• доставка согласуется не менее чем за 3 дня до фактической отгрузки с Заказчиком;

• доставка и сборка происходит в разные дни, даты согласуются с Заказчиком;

• Заказчик обязан принять доставку в дату, обозначенную Подрядчиком, при этом дата установки согласуется с Заказчиком с предложением 2 (двух) удобных дней установки на выбор, но не позднее 14 дней после дня доставки;

• Заказчик в случае отказа от доставки в назначенный день, а равно при отказе от доставки на место установки по факту приезда доставки, а равно при невыходе на связь в согласованное время, и не предупреждения Подрядчика об этом факте в течении одних суток до момента доставки обязуется оплатить дополнительные 5 000 (пять тысяч) рублей за повторный, вновь назначенный, выезд доставки в свободную дату, обозначенную Подрядчиком;

• при невозможности доставки и разгрузки мебели у подъезда Заказчика, а также при наличии ограничения высоты паркинга менее 3,2 м или иного ограничения, связанного с подъездом или проездом автомобиля Заказчик оплачивает Подрядчику на месте пронос мебели на руках:

• пронос стандартной упаковки более 50 метров от автомобиля до лифта или до места приемки – 100 руб./шт.;

• пронос габаритной* упаковки более 50 метров от автомобиля до лифта или до места приемки – 200 руб./шт.;

• пронос крупногабаритной** упаковки более 50 метров от автомобиля до лифта или до места приемки – 400 руб./шт;

• ручной подъём на этаж, где располагается Объект, осуществляется силами Заказчика и за его счёт. Оплата подъема силами Подрядчика осуществляется на месте:

• ручной подъём стандартной упаковки, не вошедшей в лифт, или при отсутствии лифта, начиная с первого этажа за один этаж, или пронос более 50 метров – 100 руб./шт.;

• ручной подъём габаритной* упаковки, не вошедшей в лифт, или при отсутствии лифта, начиная с первого этажа за один этаж, или пронос более 50 метров – 200 руб./шт.;

• ручной подъём крупногабаритной** упаковки, не вошедшей в лифт, или при отсутствии лифта, начиная с первого этажа за один этаж, или пронос более 50 метров – 400 руб./шт;

• доставка осуществляется 2 (двумя) этапами, корпус мебели доставляется первым, специалисты по монтажу приезжают на финальную сборку с оставшимися деталями, фурнитурой, мягкой мебелью;

• после получения доставки Заказчик обязуется подписать акт о приеме количества единиц упаковки.

* Габаритной считается любая упаковка при соблюдении одного из условий:

• Меньший габарит до 600 мм, больший габарит от 2000 мм до 2500 мм;

• Меньший габарит от 600 мм до 1300 мм, больший габарит до 2000.

** Крупногабаритной считается любая упаковка при соблюдении одного из условий:

• Меньший габарит до 600 мм, больший габарит от 2500 мм;

• Меньший габарит от 600 мм до 1300 мм, больший габарит от 2000 мм;

• Меньший габарит от 1300 мм, больший габарит от 1500 мм.

6.10. Заказчик по согласованной ранее дате с Подрядчиком обязуется принять сборщиков, предоставить и обеспечить сборщикам техническую возможность для сборки, не препятствовать сборке, находится на достаточном расстоянии для собственной безопасности в процессе сборки. Заказчик в случае отказа от сборки в назначенный день, а равно при отказе от сборки на месте установки по факту приезда сборщиков, а равно при отказе от оплаты оставшейся суммы по Договору до начала установки, а равно при отсутствии технической возможности для сборки и не предупреждения Подрядчика об этом факте в течении одних суток до момента сборки обязуется оплатить дополнительные 5 000 (пять тысяч) рублей за повторный, вновь назначенный, выезд сборщиков в свободную дату, обозначенную Подрядчиком.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Подрядчик несет ответственность за некачественное и несвоевременное выполнение обязательств в соответствии с Договором, приложениями к нему и действующим законодательством РФ.

7.2. В случае нарушения Подрядчиком (или привлеченными им лицами) сроков выполнения Работ, Подрядчик обязуется уплатить Заказчику неустойку в размере 0,1% (одной десятой процента) от стоимости по договору за каждый день просрочки до дня установки заказа.

7.3. За нарушение Заказчиком сроков оплаты по Договору Заказчик обязуется оплатить Подрядчику неустойку в размере 0,1 % (одной десятой процента) суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки платежа до момента фактической оплаты по Договору.

7.4. Все санкции по настоящему Договору могут применяться по усмотрению Сторон и считаются полагающимися к уплате, в случае и с момента направления соответствующей претензии и счета на санкции.

7.5. Уплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения принятых на себя обязательств по Договору.

7.6. Подрядчик не несет ответственности перед Заказчиком за несоответствие габаритов мебели размерам помещения в случае: 

• если размеры помещения были изменены Заказчиком после проведения замеров помещения представителем Подрядчика;

• если это несоответствие явилось следствием самостоятельных замеров помещения, результаты которых Заказчик предоставил Подрядчику.

7.7. Заказчик обязуется не распространять в СМИ, в сети «Интернет» заведомо ложную информацию о Подрядчике, и/или информацию порочащую деловую репутацию Подрядчика. В случае нарушения указанного пункта Подрядчик вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое нарушение, а также опровержения сведений, порочащих деловую репутацию Подрядчика, и/или удаления соответствующей информации, запрещения дальнейшего распространения указанных сведений Заказчиком.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийное обслуживание вступает в силу с даты подписания Акта и предоставляется в полном объеме при установлении факта действительной гарантии. В связи с этим при необходимости осуществляется выезд специалиста Подрядчика для устранения неисправности, замены и/или ремонтных работ. Подрядчик в полном объеме берет на себя весь цикл гарантийного обслуживания до момента устранения существенных недостатков, делающих невозможным пользования мебелью по назначению.

8.2 При самостоятельном вмешательстве Заказчика в элементы мебели, т.е. установка встраиваемой техники, врезка, установка, демонтаж, разборка составляющих частей (элементов), установка элементов, купленных в сторонней организации и т.п. Заказчик теряет право на гарантийное обслуживание (в том числе и ремонт) этих элементов. Правила установки и регулирования петель, толкателей, фиксатора:

Установка и регулировка петель

Установка и регулировка толкателей

 Фиксатор

8.3. Если в течение гарантийного срока выявится, что отдельные компоненты (части) результата Работ будут иметь дефекты или недостатки, которые являются следствием ненадлежащего выполнения Подрядчиком принятых на себя обязательств (использованы материалы со скрытыми дефектами, некачественный установка мебели, в том числе некачественные крепежные материалы), то Заказчик в присутствии представителя Подрядчика составляет мотивированный рекламационный акт (претензию), в котором в обязательном порядке фиксируется дата обнаружения дефектов и перечень дефектов. Подрядчик обязан безвозмездно устранить любой такой дефект своими силами и за свой счет в сроки, которые указаны в п. 3.2.2 Договора. 

В случае возникновения претензии к качеству компонентов, не относящихся к Работам Подрядчика, претензии предъявляются к компаниям производителям комплектующих, после подписания Акта. Регулировка всей фурнитуры, в том числе выравнивание фасадов по горизонталям/вертикалям производится силами Заказчика по инструкциям на сайте производителя.

Заказчик подтверждает, что проинформирован о требованиях к качеству мебельных плит: качество корпусов и фасадов должно соответствовать требования нормативно-правовых документов: ГОСТ 20400-80, ГОСТ 16371-93, ГОСТ 19917-93, ТУ 5683-46275274-2007. В нормированные отклонения которых, входят: пятна (точки), непропечатки рисунка размером до 1 мм, но не более 1 шт. на изделии до 0,3 м2, а также отклонения направления текстуры до 5 мм. Это не признается недостатком либо дефектом.

8.4. Регулировка подъемного механизма кровати, при дальнейшей смене или покупке/доставке матраса после установки изделия и подписания акта, осуществляется за счет Заказчика, силами Подрядчика. Регулировка, отладка, ремонт фурнитуры, механизмов и прочего осуществляется за счет Заказчика.

8.5. Заказчик проинформирован, что запрещается вскрытие упаковок мебели, коробок с фурнитурой, до прибытия сборщиков. В случае вскрытия Заказчиком, претензии по гарантии не принимаются, а также не являются рекламационным случаем. Осмотр мебели на предмет повреждений Заказчик производит в момент принятия заказа. И в случае их обнаружения происходит обязан зафиксировать их в Акте, после которого наступает рекламационный порядок. И Подрядчик в таком случае обязан устранить все мотивированные претензии по мебели.

8.6. На товары и комплектующие, приобретенные Заказчиком у сторонних организаций, и установленные как силами Подрядчика, так и силами Заказчика, гарантийные условия не распространяются.

8.7. Условия гарантийного обслуживания указаны в гарантийном талоне Договора. Гарантийный срок на отдельные комплектующие, фурнитуру, механизмы, крепежные материалы определяется изготовителем и указывается в паспорте на изделие.

8.8. При наличии регулируемого изголовья перед закрытием шкаф-кровати необходимо полностью его опустить в крайнее нижнее положение. В случае если повреждение изголовья вызвано неправильной эксплуатацией, то оно не признается гарантийным случаем, и его устранение осуществляется за счет Заказчика.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, при условии, что обстоятельство непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы в рамках Договора стороны относят: наводнение, землетрясение, пожар, прочие стихийные бедствия, войны или военные действия, делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.

9.2. Сторона, оказавшаяся не в состоянии исполнить обязательство по Договору в силу наступления обстоятельства непреодолимой силы, обязана не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня, когда ей стало или должно было стать известно о наступлении указанного обстоятельства, поставить об этом в известность другую Сторону в письменной форме.

9.3. Не уведомление либо несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает Сторону права ссылаться на данное обстоятельство как основание для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.

9.4. Обязанность доказательства наличия обстоятельств непреодолимой силы лежит на Стороне, ссылающейся на эти обязательства.

10. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным.

10.2. При ведении Сторонами претензионной работы срок рассмотрения претензии и предоставления ответа на нее составляет 14 (четырнадцать) дней с даты получения претензии.

10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами, спор передается на рассмотрение в Таганский районный суд г. Москвы. Если Заказчиком по Договору является потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подсудность спора определяется согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.4. Вся переписка и обмен юридически значимыми уведомлениями допускается и имеет полную юридическую силу в электронной форме (за исключением договора, акта выполненных работ и акта о скрытых недостатках и иных недостатках, а также претензий по качеству и неоплате, которые имеют силу, если были направлены сторонами на бумажных носителях, подписанных уполномоченными лицами сторон).

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. После подписания Договора все предыдущие письменные и устные договоренности между Сторонами, относящиеся к Договору, теряют силу.

11.2. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

11.3. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по 1 (одному) для каждой из Сторон.

11.4. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

11.5. Договор может быть изменен или расторгнут по взаимному согласию Сторон, а также в соответствии с гражданским законодательством РФ. 

Все изменения и дополнения к Договору, в том числе влекущие за собой новые обязательства, не предусмотренные Договором, оформляются дополнительными соглашениями, подписываемыми обеими Сторонами, и при их подписании являются неотъемлемой частью Договора.

11.6. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

11.7. Признание одного или нескольких положений Договора недействительными не влечет недействительности прочих его положений. Стороны приложат все усилия, чтобы заменить признанные недействительными положения иными положениями, как можно более близкими по своему юридическому и экономическому содержанию к отмененному положению (положениям).

11.8. Заказчик подтверждается, что лично без ограничения по времени ознакомился со всей документацией, касающейся прямо или косвенно Договора, в том числе, но не ограничиваясь, касающейся комплектации, конфигурации, внешнего вида мебели и материалов для ее изготовления.

В связи с этим, Заказчик заверяет, что до заключения Договора ему предоставлена необходимая и достоверная информация о предлагаемых работах, их видах и особенностях, о цене и форме оплаты, а также что ему сообщены все относящиеся к Договору, самих Работах и их результате сведения.

Также Заказчик заверяет, что ему сообщены все необходимые сведения о Подрядчике, в том числе фирменное наименование, место нахождения (адрес) и режим работы.

Также Заказчик заверяет, что у него не осталось сомнений не только в потребительских свойствах и характеристиках результата Работ, правилах и условиях его эффективного использования, но в других фактах о результате Работ, которые необходимы Заказчику для заключения Договора.

11.9. Заказчик заверяет, что заключает Договор исключительно для личных и (или) семейных, и (или) домашних, и (или) бытовых и (или) иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской и иной приносящей доход деятельности. 

Заказчик соглашается с тем, что если он нарушит данное заверение или в дальнейшем будет установлено, что оно было недостоверно, то на отношения по Договору не распространяется законодательство Российской Федерации о бытовом подряде и (или) о защите прав потребителей.

12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Подрядчик:

ИП Бондаренко Вероника Алексеевна
ИНН: 772880106648
ОГРН: 324774600333789
Адрес: 117208, Россия, г. Москва, 
ул. Чертановская, д. 7, к. 2, кв. 79
Банк: ООО "Банк Точка"
Р/с 40802810920000320099
К/с 30101810745374525104
БИК: 044525104
Телефон: +7 (499) 450-47-17
E-mail: 1172516sk@gmail.ru

Акт сдачи-приемки выполненных работ
(форма для ознакомления)

г. Москва                                                                                     «____»________________ 20___ г.

Заказчик ____________________________________, действующий от своего имени, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и 

Индивидуальный предприниматель Бондаренко Вероника Алексеевна, действующий на основании Свидетельства о регистрации (ОГРНИП 324774600333789), именуемый в дальнейшем «Подрядчик», в лице сборщика ___________________________________________, действующего на основании доверенности № ___ от 01.06.2024, с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Стороны, подписали настоящий Акт о нижеследующем:

1. Подрядчик передаёт, а Заказчик принимает результат Работ в полной комплектации, согласованной конфигурации, надлежащего качества, в собранном виде, согласно спецификации (Приложение №1 к Договору). 

2. Заказчик, принимая результат Работ, подтверждает, что обеспечил условия и требования, необходимые для безопасной установки и дальнейшей эксплуатации мебели, согласно условиям Договора. 

3. Заказчик к комплектации, конфигурации мебели, к качеству Работ, а также к срокам их выполнения претензий не имеет.

4. Особые отметки Заказчика в ходе принятия результата Работ:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
___________________________________________.

1. Особые отметки сборщика в ходе принятия результата Работ Заказчиком:

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________.

Подпись Подрядчика, в лице сборщика, ответственного за установку мебели на Объекте:  ФИО:_________________________ Подпись:______________________

Подпись Заказчика (или уполномоченного лица по приемке мебели на Объекте):  ФИО:__________________________      Подпись:_______________________

Гарантийный талон

На гарантийное обслуживание мебели:

№	Наименование	Срок гарантийного обслуживания
1	Подъемный механизм испанских газлифтов Abain	18 мес.
2	Металлический цельносварной каркас кровати	120 мес.
3	Фурнитура FGV, Boyard, Hettich, GTV	18 мес.
4	Диван, матрас, пуф	12 мес.
5	Корпусная мебель	18 мес.
6	На результат выполненных работ по установке мебели	18 мес.

Условия гарантийного обслуживания:

• гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала по вине производителя или производственного брака в деталях корпуса мебели: боковые и горизонтальные стенки, задние стенки, фурнитура для сборки корпуса;

• гарантийный ремонт выполняется при условии наличия настоящего Гарантийного талона;

• гарантия включает в себя замену деталей корпуса мебели и фурнитуры для сборки корпуса;

• в случае обнаружения дефекта, Заказчику необходимо позвонить по телефону, указанному в настоящем Гарантийном талоне, либо обратиться по электронной почте, Whats`app. Сотрудники службы сервиса Подрядчика в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента обращения проведут осмотр и исправят дефект;

• в случае, если для устранения дефекта необходима замена детали, которая отсутствует на складе Подрядчика на дату оказания услуг сборки, Подрядчик обязуется устранить дефект в течении 45 (сорока пяти) календарных дней;

• впадины на изделии, а именно диван, матрас, пуф, более 3 см, если под изделием использовалось качественное основание и были соблюдены условия по рекомендуемой нагрузке на одно спальное место;

• в случае вывода коллекции мебели из продаж в гарантийный период Подрядчик в праве предоставить альтернативную замену. Если коллекция есть в продажах, то производится замена детали;

• в случае выполнения сборки мебели силами Заказчика или силами третьих лиц, привлеченных Заказчиком, без прямого письменного согласия Подрядчика, гарантия на изделия прекращается, какие-либо претензии к качеству изделий не принимаются, и гарантийное обслуживание не осуществляется.

• в случае демонтажа мебели силами Заказчика или силами третьих лиц, привлеченных Заказчиком, гарантия на изделия прекращается, какие-либо претензии к качеству изделий не принимаются, и гарантийное обслуживание не осуществляется.

В период эксплуатации мебели:

• не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия;

• не следует устанавливать мебель вблизи отопительных приборов;

• температура при эксплуатации мебели +10 °С ÷ +30 °С;

• относительная влажность при эксплуатации мебели 45÷65 %;

• не допускайте воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.)

• оберегайте мебель от механических повреждений, которые могут, вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками

• удаление пыли с поверхности мебели следует производить сухой мягкой тканью (фланель, микрофибра, миткаль). Полированные или лакированные поверхности столярные изделия рекомендуется протирать освежающими составами, предназначенные специально для мебели, на восковой основе.

• не допускается применять соду, порошки и пасты, растворяющие жидкости (например, спирт, ацетон, бензин), не предназначенные для ухода за такими изделиями. Если протирать изделия мокрой тканью, могут остаться разводы, белые пятна, а впоследствии ухудшится внешний вид изделий и их состояние. Случайно попавшую на поверхность жидкость следует немедленно снять сухой и мягкой тканью. Не следует ставить на поверхность изделий горячие и холодные предметы без использования специальных подкладок. 

• во избежание опрокидывания модуля, повреждения его отдельных элементов и мебельных опор, передвигать и демонтировать мебель в собранном виде запрещено.

• не превышайте рекомендованных нагрузок на одно спальное место: максимальная допустимая нагрузка на одно спальное место – не более 110 кг. 

В случае комплектации изделия донышками из материала толщиной 10 мм, максимально допустимая распределенная нагрузка на них – не более 30 кг;

В случае комплектации изделия донышками из материала толщиной 3мм, максимально допустимая распределенная нагрузка на них – не более 15 кг; для шкафов, тумб, комодов:

• нагрузка на полки – не более 10кг, на донышки выдвижных ящиков – не более 5 кг;
• соблюдайте осторожность при использовании мебельных механизмов, не используйте механизмы, если на матрасе находятся люди, животные, тяжелые предметы и т. п.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• наличие механических повреждений мебели: трещины и сколы, царапины и потертости, пятна краски, жира, крови, порезы, прожженные отверстия, подпалины, повреждение углов и кромок, рассыхание, вздутие из-за переувлажнения, а также естественный износ, возникший в период использования, в том числе в период гарантийного срока, устраняются за счет Заказчика.

• наличие повреждений мебели в результате подмочки: разбухание деталей мебели, отслоение облицовочного материала, побеление или изменение цвета отделочного материала;

• неправильные эксплуатация и уход за мебелью;

• при наличии следов самостоятельного ремонта или демонтажа потребителем мебели и переноса её на другое место;

• естественного износа и выцветания материалов;

• нецелевого использования мебели;

• возникновение неисправностей вызванными форс-мажорными обстоятельствами.

Производственными дефектами не являются:

• особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия;

• незначительное цветовое отличие элементов изделия от образца;

• несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену;

• повреждения и цветовые изменения, возникшие в результате внешнего воздействия;

• истирание покрытия в местах частого соприкосновения;

• ослабление соединений в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием

.